預約條款

付款、取消與退款

本條款適用於直接向 JPow Sakura 預約的課程。付款前,請選擇最符合您旅行計劃的價格型別。

付款與預約確認

課程通過線上預約系統以日元付款。根據所選方式,預約時需支付30%訂金或全額課程費用。課程價格按上課日期確定:雪季初(2026年11月21日–12月14日)85折,春季(2027年3月16日–5月5日)8折,其餘日期為常規價格。完成所需付款後,預約將自動確認。留言和未付款的預約操作不會保留日期或教練。

標準訂金

預約時支付適用課程價格的30%。在適用法律允許的範圍內,如客人取消、缺席或未到場,訂金不予退還。剩餘70%需在首次課程開始前72小時支付。到期前我們會發送付款通知及安全付款連結。如逾期未支付餘款,預約將被取消並釋放名額,訂金不予退還。

全額付款優惠

預約時一次付清,並在結賬時輸入優惠碼 FULLPAY5,即可享受5%優惠。雪季初及春季私人課程會先套用日期對應的季節價格,再減5%。在適用法律允許的範圍內,如客人取消、缺席或未到場,付款不予退還。FULLPAY5 不可與其他優惠碼或折扣同時使用,也不適用於零基礎首滑體驗班或可退款全額付款。

可退款全額付款

此方式在適用課程價格(常規或當季價格)基礎上加收10%,預約時需一次付清。如我們最遲在課程開始前72小時收到取消通知,將向原付款方式退還100%的款項。少於72小時取消或未到場不予退款。FULLPAY5 及其他折扣不適用。

零基礎首滑體驗班成團規則

雙板及單板首滑體驗班分別開班,每人 ¥40,000,僅在公佈的常規雪季日期開放,並須預約時全額付款。雙板課程以英語授課;單板課程以普通話(中文)授課。常規季節價格、FULLPAY5 及可退款價格不適用。每個固定日期最少需要3名已付款學員,最多6人,並在課程前7天關閉預約及確認是否成團。若屆時少於3名已付款學員,該日期的課程將取消,並原路全額退款;學員也可選擇100%預約餘額或轉至其他可選日期。

如我們無法提供課程

如 JPow Sakura 無法提供已預約課程,或預約雪場完全關閉且您不接受我們提供的替代方案,您可選擇全額退款、改期或預約餘額。此保障適用於三種付款方式。

受傷或生病取消

如您因受傷或生病而無法安全滑雪,本條適用,並優先於上述不可退款的說明。請在下一節已預約課程開始前通知我們。若我們在首次課程開始前至少七整天收到您的通知,並收到符合要求的醫療證明,我們將退還您為已取消課程實際支付金額的 100%,扣除由支付服務商收取、不會退還給我們的手續費。若通知在首次課程開始前不足七天送達,或在課程開始之後送達,我們將退還您為未使用課程實際支付金額的 90%,同樣扣除上述手續費。已經開始的課程不予退款。若沒有醫療證明,我們將改為按未使用課程金額的 100% 提供預約餘額,而非現金退款。

醫療證明與預約餘額

我們接受任何國家持照醫生開具的證明,不必在日本開具。證明上應顯示您的姓名、就診日期、無法安全進行雙板或單板滑雪的結論,以及受影響的日期或建議休息期。請在通知我們後七天內提交。預約餘額是一筆金額,而非固定的課程節數,有效期至下一個雪季結束,並按屆時的價格與可預約情況使用,不可兌換現金。退款與預約餘額僅涵蓋課程費用;纜車票、器材租賃、交通、住宿及醫療費用適用各自供應商的條款,旅遊保險可能涵蓋相關費用。若多人私人課程中有一位學員無法參加而課程照常進行,該課程本身不予退款;請與我們聯絡,我們會按您的預約情況單獨處理。

課程價格包含內容

價格按每節課程計算。除預約頁面明確說明外,價格不包括纜車票、裝備租賃、交通、住宿或其他雪場費用。每人 ¥40,000 的零基礎雙板及單板首滑體驗班明確包含標準裝備套裝、雪服、手套、雪鏡、JPow Sakura 頭盔及護具、租賃協調,以及頁面所述的初學區與小時制纜車使用。

本條款不限制依法不得排除的消費者權利。結賬時顯示的價格為課程總價,目前不會另行加收10%的消費稅。