预约条款
付款、取消与退款
本条款适用于直接向 JPow Sakura 预约的课程。付款前，请选择最符合您旅行计划的价格类型。
付款与预约确认
课程通过在线预约系统以日元付款。根据所选方式，预约时需支付30%订金或全额课程费用。课程价格按上课日期确定：雪季初（2026年11月21日–12月14日）85折，春季（2027年3月16日–5月5日）8折，其余日期为常规价格。完成所需付款后，预约将自动确认。留言和未付款的预约操作不会保留日期或教练。
标准订金
预约时支付适用课程价格的30%。在适用法律允许的范围内，如客人取消、缺席或未到场，订金不予退还。剩余70%需在首次课程开始前72小时支付。到期前我们会发送付款通知及安全付款链接。如逾期未支付余款，预约将被取消并释放名额，订金不予退还。
全额付款优惠
预约时一次付清，并在结账时输入优惠码 FULLPAY5，即可享受5%优惠。雪季初及春季私人课程会先套用日期对应的季节价格，再减5%。在适用法律允许的范围内，如客人取消、缺席或未到场，付款不予退还。FULLPAY5 不可与其他优惠码或折扣同时使用，也不适用于零基础首滑体验班或可退款全额付款。
可退款全额付款
此方式在适用课程价格（常规或当季价格）基础上加收10%，预约时需一次付清。如我们最迟在课程开始前72小时收到取消通知，将向原付款方式退还100%的款项。少于72小时取消或未到场不予退款。FULLPAY5 及其他折扣不适用。
零基础首滑体验班成团规则
双板及单板首滑体验班分别开班，每人 ¥40,000，仅在公布的常规雪季日期开放，并须预约时全额付款。双板课程以英语授课；单板课程以普通话（中文）授课。常规季节价格、FULLPAY5 及可退款价格不适用。每个固定日期最少需要3名已付款学员，最多6人，并在课程前7天关闭预约及确认是否成团。若届时少于3名已付款学员，该日期的课程将取消，并原路全额退款；学员也可选择100%预约余额或转至其他可选日期。
如我们无法提供课程
如 JPow Sakura 无法提供已预约课程，或预约雪场完全关闭且您不接受我们提供的替代方案，您可选择全额退款、改期或预约余额。此保障适用于三种付款方式。
受伤或生病取消
如您因受伤或生病而无法安全滑雪，本条适用，并优先于上述不可退款的说明。请在下一节已预约课程开始前通知我们。若我们在首次课程开始前至少七整天收到您的通知，并收到符合要求的医疗证明，我们将退还您为已取消课程实际支付金额的 100%，扣除由支付服务商收取、不会退还给我们的手续费。若通知在首次课程开始前不足七天送达，或在课程开始之后送达，我们将退还您为未使用课程实际支付金额的 90%，同样扣除上述手续费。已经开始的课程不予退款。若没有医疗证明，我们将改为按未使用课程金额的 100% 提供预约余额，而非现金退款。
医疗证明与预约余额
我们接受任何国家持照医生开具的证明，不必在日本开具。证明上应显示您的姓名、就诊日期、无法安全进行双板或单板滑雪的结论，以及受影响的日期或建议休息期。请在通知我们后七天内提交。预约余额是一笔金额，而非固定的课程节数，有效期至下一个雪季结束，并按届时的价格与可预约情况使用，不可兑换现金。退款与预约余额仅涵盖课程费用；缆车票、器材租赁、交通、住宿及医疗费用适用各自供应商的条款，旅游保险可能涵盖相关费用。若多人私人课程中有一位学员无法参加而课程照常进行，该课程本身不予退款；请与我们联系，我们会按您的预约情况单独处理。
课程价格包含内容
价格按每节课程计算。除预约页面明确说明外，价格不包括缆车票、装备租赁、交通、住宿或其他雪场费用。每人 ¥40,000 的零基础双板及单板首滑体验班明确包含标准装备套装、雪服、手套、雪镜、JPow Sakura 头盔及护具、租赁协调，以及页面所述的初学区与小时制缆车使用。
本条款不限制依法不得排除的消费者权利。结账时显示的价格为课程总价，目前不会另行加收10%的消费税。